Reklamační formulář
Reklamace zboží
Potřebujete uplatnit reklamaci?
Stáhněte si reklamační formulář v PDF. Vyplněním objednávky, reklamovaného zboží, popisu vady a požadovaného řešení nám pomůžete reklamaci zpracovat rychleji.
PDF připravené k vytištěníDatum a podpis
Formulář ke stažení
Reklamace přehledně
PDF obsahuje všechna hlavní pole potřebná pro identifikaci nákupu a popis vady, včetně požadovaného způsobu vyřízení.
Reklamační formulář
PDF ve formátu A4 pro elektronické uložení nebo tisk.
Doporučený postup
Identifikujte objednávku
Uveďte datum nebo číslo objednávky a své kontaktní údaje.
Popište vadu
Stručně a konkrétně popište, jak se vada projevuje a kdy jste ji zjistili.
Uveďte požadavek
Do formuláře napište požadovaný způsob vyřízení reklamace.
K reklamaci může být vhodné přiložit fotografie nebo další podklady, které pomohou vadu identifikovat. Práva z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy a obchodními podmínkami.